Política de Privacidade e Proteção de Dados – Clínica Cardiorrenal

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1. Objetivo e Compromisso​

Esta Política descreve como a Clínica Cardiorrenal coleta, utiliza e protege as informações de pacientes e visitantes. Nosso compromisso é garantir a privacidade e o sigilo médico, tratando dados de saúde com o rigor exigido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e pelo Código de Ética Médica.

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2. Coleta de Dados e Base Legal​

Coletamos informações através de nossos canais de atendimento e site para as seguintes finalidades:

• Dados de Identificação: Nome completo, CPF, data de nascimento e contato para agendamentos e registros clínicos.

• Dados de Saúde (Dados Sensíveis): Histórico médico, sintomas e resultados de exames necessários para as especialidades de Cardiologia, Nefrologia e Clínica Médica.

• Dados de Localização: Para a viabilização do atendimento domiciliar em Maringá e região.

• Dados de Conexão: Endereço IP e cookies para melhorar a experiência no site e garantir a segurança do acesso.

 

3. Tratamento em Modalidades Específicas​

• Telemedicina: As consultas remotas são realizadas em plataformas criptografadas que garantem a gravação (quando necessária) e o arquivamento seguro do atendimento, respeitando o sigilo entre médico e paciente.

• Exames Diagnósticos: Dados coletados durante a realização de exames são utilizados exclusivamente para a emissão de laudos e compartilhados apenas com o paciente ou seu médico assistente.

 

4. Compartilhamento de Informações​

A Clínica Cardiorrenal não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas em situações estritas:

• Com laboratórios parceiros para processamento de exames solicitados.

• Para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias (ex: notificações compulsórias).

• Mediante autorização expressa do paciente.

 

5. Segurança da Informação​

Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. O acesso ao prontuário eletrônico é restrito a profissionais de saúde autorizados e protegidos por autenticação.

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6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, o titular dos dados pode, a qualquer momento, solicitar:

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• A confirmação da existência de tratamento de seus dados.

• O acesso, correção ou atualização de informações incompletas ou incorretas.

• A eliminação de dados tratados com o consentimento, exceto quando a manutenção é exigida por lei (como o tempo de guarda obrigatório de prontuários médicos).

 

7. Contato e Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias em nossos processos. Para dúvidas sobre como seus dados são tratados, entre em contato através do nosso canal de atendimento oficial.